Allgemeine Geschäftsbedingungen und Nutzungsbedingungen

1. Anbieter und Geltung

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über den MPU Selbstkurs auf mpu-selbstkurs.de und für die Nutzung des Kurses. Anbieter und Ihr Vertragspartner ist:

Enes Gueney
MPU Selbstkurs
Iserlohner Str. 18
59423 Unna
E-Mail: support@mpu-selbstkurs.de

Das Angebot richtet sich an Verbraucher ab 18 Jahren. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht.

2. Was Sie bekommen

• Zugang zum Online-Selbstlernkurs mit Lektionen, Beispielantworten, Tests und Feedback zu Ihren eigenen Antworten
• Übungsgespräche mit einem KI-Gutachter samt Auswertung, in der Anzahl oder für die Dauer Ihres Pakets
• weitere Übungen wie den Reaktionstest

Welche Leistungen genau enthalten sind, steht in der Beschreibung des Pakets auf der Bestellseite und in Ihrer Bestellbestätigung. Die Inhalte werden online bereitgestellt. Es gibt keine Live-Termine, keinen Unterricht durch eine Lehrkraft und keine persönliche Betreuung.

3. Was der Kurs nicht ist

Der Kurs ist ein Lernangebot zur eigenen Vorbereitung. Er ist keine Rechtsberatung, keine ärztliche oder psychologische Beratung, keine Therapie und keine Begutachtung. Er ersetzt weder Abstinenznachweise noch Seminare oder Beratungen, die in Ihrem Fall nötig sein können.

Feedback, Übungsgespräche und Auswertungen werden von einer KI erzeugt. Sie können ungenau oder falsch sein und sind keine Vorhersage, wie Ihre MPU ausgeht. Ob Sie die MPU bestehen, entscheidet allein die Begutachtungsstelle. Eine Garantie für das Bestehen geben wir nicht.

4. So kommt der Vertrag zustande

1. Die Darstellung der Pakete auf unserer Seite ist noch kein verbindliches Angebot.
2. Auf der Bestellseite wählen Sie das Paket, geben Ihre E-Mail-Adresse ein, bestätigen diese Bedingungen und stimmen dem sofortigen Beginn der Leistung zu (siehe Punkt 7). Bis dahin können Sie alle Angaben prüfen und ändern.
3. Mit dem Button „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Danach werden Sie zu unserem Zahlungsdienst Stripe weitergeleitet und bezahlen dort.
4. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung annehmen. Das geschieht mit der Freischaltung Ihres Zugangs, spätestens mit der Bestellbestätigung per E-Mail. Brechen Sie die Zahlung ab, kommt kein Vertrag zustande.

Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext. Sie erhalten die Bestellbestätigung mit diesen Bedingungen und der Widerrufsbelehrung per E-Mail. Die jeweils aktuelle Fassung steht unter mpu-selbstkurs.de/agb.html.

5. Preise und Bezahlung

• Alle Preise sind Endpreise in Euro. Als Kleinunternehmer berechnen wir gemäß § 19 UStG keine Umsatzsteuer.
• Die Zahlung ist sofort fällig. Sie läuft über die Stripe Payments Europe, Limited, Dublin, Irland. Welche Zahlarten möglich sind (zum Beispiel Karte, Apple Pay, Google Pay, Lastschrift), sehen Sie auf der Bezahlseite.
• Die Rechnung erhalten Sie per E-Mail.
• Wird eine Lastschrift nicht eingelöst oder eine Zahlung zurückgebucht, sperren wir die damit gekauften Leistungen, bis die Zahlung erfolgt ist.

6. Zugang und Laufzeit

• Sie erhalten den Zugang sofort nach der Zahlung. Haben Sie noch kein Konto, bekommen Sie eine E-Mail mit einem Link, über den Sie Ihr Passwort festlegen.
• Der Kurszugang gilt 12 Monate ab Kauf und endet dann von selbst. Es gibt kein Abo, eine Kündigung ist nicht nötig. Sie können den Zugang gegen Zahlung um 12 Monate verlängern.
• Nachgekaufte Übungsgespräche und Zeitpakete können Sie nur nutzen, solange Ihr Kurszugang läuft. Nicht genutzte Übungsgespräche verfallen mit dem Ende des Zugangs.
• Bei Paketen mit täglichen Übungsgesprächen gilt die im Paket genannte Höchstzahl pro Tag. Für Feedback zu Ihren Antworten gibt es ebenfalls eine tägliche Obergrenze, damit der Dienst für alle verfügbar bleibt.
• Der Zugang ist für eine Person. Sie dürfen ihn nicht weitergeben oder mit anderen teilen.

7. Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie grundsätzlich ein Widerrufsrecht. Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung.

Wir geben Ihnen den Zugang sofort nach der Zahlung. Das geht nur, wenn Sie vor der Bestellung ausdrücklich zustimmen, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen, und bestätigen, dass Sie wissen, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren. Ihr Widerrufsrecht erlischt dann mit der Freischaltung Ihres Zugangs. Die Zustimmung bestätigen wir Ihnen in der Bestellbestätigung per E-Mail.

8. Ihre Pflichten

• Halten Sie Ihr Passwort geheim.
• Geben Sie keine Daten anderer Personen ein.
• Nutzen Sie den Kurs nicht mit automatischen Programmen und nicht für andere Zwecke als Ihre eigene Vorbereitung.
• Die Inhalte des Kurses sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen sie für sich nutzen, aber nicht kopieren, veröffentlichen oder weiterverkaufen.

Bei schweren oder wiederholten Verstößen können wir den Zugang sperren.

9. Verfügbarkeit und Änderungen

Wir bemühen uns, dass der Kurs jederzeit erreichbar ist. Kurze Wartungen und Störungen, auch bei den eingesetzten Diensten, können wir nicht ausschließen. Wir dürfen den Kurs weiterentwickeln und Inhalte aktualisieren, wenn es dafür einen guten Grund gibt (zum Beispiel neue Rechtslage oder neue Beurteilungskriterien), die Änderung für Sie keine zusätzlichen Kosten verursacht und der vereinbarte Umfang erhalten bleibt. Über Änderungen, die Ihren Zugang mehr als nur unerheblich beeinträchtigen, informieren wir Sie vorher per E-Mail. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

10. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Rechte bei Mängeln digitaler Produkte. Melden Sie Fehler bitte über „Hilfe und Support“ im Kurs oder per E-Mail, damit wir sie schnell beheben können.

11. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn wir eine wesentliche Pflicht verletzt haben, auf deren Erfüllung Sie vertrauen dürfen. Dann ist die Haftung auf den Schaden begrenzt, mit dem bei solchen Verträgen typischerweise zu rechnen ist. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

12. Support

Bei Fragen zu Technik, Zugang und Zahlung erreichen Sie uns über das Formular „Hilfe und Support“ im Kurs oder per E-Mail an support@mpu-selbstkurs.de.

13. Konto löschen

Sie können Ihr Konto jederzeit selbst löschen, unter „Hilfe und Support“ im Kurs. Dabei werden alle Ihre Kursdaten gelöscht und Ihr Zugang endet. Ein Anspruch auf Erstattung entsteht dadurch nicht.

14. Streitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

15. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem Sie wohnen, bleiben anwendbar. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen gültig.