Datenschutzerklärung

Kurz gesagt

• Wir speichern nur, was der Kurs braucht: Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Lernfortschritt und das, was Sie selbst eingeben.
• Ihre Übungsantworten können sehr persönlich sein. Wir speichern sie nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
• Für Feedback und Übungsgespräche gehen Ihre Antworten an einen KI-Dienst in den USA (Anthropic). Ihre E-Mail-Adresse geht dabei nicht mit.
• Bezahlt wird über Stripe, auf Wunsch auch mit Klarna. Ihre Karten- oder Kontodaten sehen wir nicht.
• Es gibt keine Werbung, keine Analyse-Programme und keine Werbe-Cookies.
• Sie können Ihr Konto mit allen Kursdaten jederzeit selbst löschen.

1. Wer ist verantwortlich?

Enes Gueney
Iserlohner Str. 18
59423 Unna
E-Mail: support@mpu-selbstkurs.de

2. Aufruf der Seite

Die Seite liegt auf Servern der ALL-INKL.COM, Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland. Beim Aufruf verarbeitet der Server technische Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem. Das ist nötig, um die Seite auszuliefern und Angriffe abzuwehren (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO). Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

Schriften und Programmteile liegen auf demselben Server. Beim Aufruf werden keine Daten an Google oder andere Dritte übertragen.

3. Bestellung und Bezahlung

Wenn Sie bestellen, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, das gewählte Produkt, den Preis, eine Bestellnummer und den Zeitpunkt, zu dem Sie die AGB bestätigt und dem sofortigen Beginn zugestimmt haben. Das brauchen wir, um den Vertrag zu schließen und zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO) und um nachweisen zu können, dass Sie zugestimmt haben (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c und f DSGVO).

Die Bezahlung läuft über die Stripe Payments Europe, Limited, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland. Auf der Bezahlseite von Stripe geben Sie Ihre Zahlungsdaten direkt bei Stripe ein. Stripe verarbeitet diese Daten, um die Zahlung abzuwickeln und Betrug zu verhindern, und ist dafür teilweise selbst verantwortlich. Stripe kann Daten auch an die Stripe, Inc. in den USA übermitteln. Grundlage dafür sind die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission und die Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Stripe: stripe.com/de/privacy.

Wenn Sie auf der Bezahlseite Klarna wählen, gibt Stripe die für die Zahlung nötigen Angaben an die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, weiter (zum Beispiel E-Mail-Adresse, Betrag und gegebenenfalls Name und Anschrift). Klarna wickelt die Zahlung ab, kann dafür Ihre Identität und Zahlungsfähigkeit prüfen und ist dafür selbst verantwortlich (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO). Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Klarna: klarna.com/de/datenschutz.

Stripe meldet uns nach der Zahlung: Ihre E-Mail-Adresse, das Produkt, den Betrag, die Bestellnummer, die Zahlart, Ihr Land und den Status der Zahlung. Damit schalten wir Ihren Zugang frei. Ihre Karten- oder Kontodaten erhalten wir nicht. Weitere Angaben, die Stripe mitschickt (zum Beispiel Name und Anschrift), speichern wir in unserer Datenbank nicht. Die Rechnung erstellt Stripe in unserem Auftrag und schickt sie Ihnen per E-Mail.

4. Konto und Kurs

Für den Kurs brauchen Sie ein Konto. Es wird nach dem Kauf automatisch angelegt. Wir speichern dazu:

• E-Mail-Adresse und Passwort (das Passwort nur verschlüsselt)
• Ihr gekauftes Paket, die Laufzeit Ihres Zugangs und Ihre freien Übungsgespräche
• Ihren Lernfortschritt und Ihre Testergebnisse
• Ihre selbst geschriebenen oder eingesprochenen Antworten und Notizen
• Ihre Angaben für das Übungsgespräch (zum Beispiel Promillewert, Datum des Vorfalls, Nachweise, Alter und Beruf)
• Ihre Übungsgespräche und deren Auswertungen, Feedback zu Ihren Antworten, Ergebnisse des Reaktionstests

Rechtsgrundlage ist der Vertrag (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO), für die sensiblen Angaben Ihre Einwilligung (siehe Punkt 5).

Konten und Kursdaten liegen bei Supabase Inc. (USA) auf Servern in Frankfurt am Main. Mit Supabase besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung, der für einen möglichen Zugriff aus Ländern außerhalb der EU die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission enthält.

5. Besonders persönliche Angaben und Ihre Einwilligung

Im Kurs geht es um Alkohol, Drogen, Verkehrsverstöße und Straftaten. Was Sie dazu über sich schreiben, kann zu den besonders geschützten Daten gehören (unter anderem Gesundheitsdaten nach Art. 9 DSGVO). Wir speichern und verarbeiten diese Angaben nur, wenn Sie beim ersten Start ausdrücklich eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a und Art. 9 Abs. 2 Buchstabe a DSGVO).

Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie Ihr Konto löschen (unter „Hilfe und Support“ im Kurs). Dabei werden alle Ihre Kursdaten gelöscht. Ohne Einwilligung können Sie den Kurs nicht nutzen, weil er aus genau diesen Angaben besteht.

Unser Rat: Verwenden Sie im Übungsgespräch gern einen Fantasienamen. Tragen Sie keine Daten anderer Personen ein (zum Beispiel Namen von Unfallgegnern oder Zeugen).

6. Feedback und Übungsgespräche durch eine KI

Feedback zu Ihren Antworten, die Antworten des Gutachters im Übungsgespräch und die Auswertung erzeugt ein KI-Dienst der Anthropic PBC, San Francisco, USA. Dafür übermitteln wir die jeweilige Antwort, den Verlauf des Übungsgesprächs und Ihre Angaben für das Gespräch. Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort übermitteln wir nicht.

Das ist eine Übermittlung in die USA. Grundlage sind Ihre Einwilligung und die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung mit Anthropic samt den Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Nach den Vertragsbedingungen von Anthropic dürfen die übermittelten Inhalte nicht zum Training von KI-Modellen verwendet werden.

Die Ergebnisse sind eine Übungshilfe. Es findet keine automatisierte Entscheidung statt, die rechtliche Wirkung für Sie hat.

7. Reinsprechen und Vorlesen

Wenn Sie Antworten einsprechen, wandelt Ihr Browser Ihre Sprache in Text um. Je nach Browser wird die Aufnahme dafür an dessen Anbieter übertragen (bei Chrome zum Beispiel an Google). Wir erhalten nur den erkannten Text, keine Tonaufnahme. Das Vorlesen übernimmt ebenfalls Ihr Browser. Beide Funktionen sind freiwillig.

8. E-Mails, Support und Widerruf

Wir schicken Ihnen E-Mails, die für den Vertrag und den Kurs nötig sind: Bestellbestätigung, Einladung zum Konto, Zurücksetzen des Passworts und Antworten auf Ihre Fragen. Der Versand läuft über das Postfach bei unserem Hoster ALL-INKL.COM.

Wenn Sie uns über das Formular „Hilfe und Support“ schreiben, speichern wir Ihre Nachricht, das gewählte Thema, den Zeitpunkt und die Seite, von der aus Sie geschrieben haben. Die Nachricht wird uns zusätzlich per E-Mail zugestellt (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b und f DSGVO). Bitte schreiben Sie dort keine sensiblen Einzelheiten zu Ihrem Fall. Wenn Sie uns ein Übungsgespräch melden, speichern wir dazu, welches Gespräch gemeint ist, damit wir es ansehen und Ihre Meldung prüfen können.

Wenn Sie über unsere Widerrufsfunktion widerrufen, speichern wir Name, Bestellnummer, E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht, den Zeitpunkt und eine verschlüsselte Kurzform Ihrer IP-Adresse (zum Schutz vor Missbrauch). Wir brauchen das, um den Widerruf zu bearbeiten und Ihnen den Eingang zu bestätigen (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO).

9. Was wir sehen können

In unserer Verwaltung sehen wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Käufe, den Stand Ihres Zugangs und Zahlen zu Ihrer Nutzung (zum Beispiel, wie viele Lektionen abgeschlossen sind). Auf den Inhalt Ihrer Antworten und Gespräche greifen wir zu, wenn es zur Behebung eines Fehlers nötig ist, wenn Sie uns darum bitten oder uns ein Gespräch melden. Außerdem sehen wir uns einzelne Übungsgespräche in Stichproben an, um die Qualität des Gutachters und der Auswertungen zu prüfen und zu verbessern. Das geschieht anonym: Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Konto sehen wir dabei nicht, es geht nur um den Text des Gesprächs.

10. Speicherung in Ihrem Browser

Damit Sie eingeloggt bleiben, speichert die Seite Ihre Anmeldung im Speicher Ihres Browsers. Dazu kommt Ihre Einstellung für den Ton. Das ist technisch nötig (§ 25 Abs. 2 TDDDG). Wir setzen keine Cookies zu Werbe- oder Analysezwecken ein. Auf der Bezahlseite setzen Stripe und, wenn Sie Klarna wählen, auch Klarna eigene Cookies, die für die Zahlung und zum Schutz vor Betrug nötig sind.

11. Wie lange speichern wir?

• Ihr Konto und Ihre Kursdaten: solange Ihr Zugang läuft und danach noch 6 Monate, falls Sie verlängern möchten. Dann werden sie automatisch gelöscht. Sie können Ihr Konto auch jederzeit früher selbst löschen.
• Zahlen zur Nutzung der KI ohne Inhalt: 12 Monate.
• Rechnungen und Daten zu Käufen (Bestellnummer, Produkt, Betrag, Datum): so lange, wie es das Steuer- und Handelsrecht verlangt, für Rechnungen derzeit 8 Jahre. Ihre E-Mail-Adresse entfernen wir aus unserer Datenbank, wenn Ihr Konto gelöscht wird. Die Rechnung bei Stripe bleibt für die Aufbewahrungsfrist bestehen.
• Widerrufe: 3 Jahre ab Ende des Jahres, in dem sie eingegangen sind.
• Support-Nachrichten: bis zur Löschung Ihres Kontos.

12. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen Format. Sie können einer Verarbeitung widersprechen, die auf unserem berechtigten Interesse beruht, und eine Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Schreiben Sie uns dafür über das Support-Formular oder an die E-Mail-Adresse oben.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der Behörde Ihres Wohnorts.

13. Für wen ist das Angebot?

Der Kurs richtet sich an Erwachsene. Personen unter 18 Jahren dürfen ihn nicht nutzen.